Chi sono, per la legge, e come recedere

1. Dati del professionista

Nora's English School è il nome con cui insegno: non è una società, le lezioni le tengo io come professionista con partita IVA.

Nome

Eleonora Delnevo — Nora's English School

Indirizzo

Strada del Caramello 1, scala C — 29015 Castel San Giovanni (PC)

Partita IVA

IT12829840011

Codice fiscale

DLNLNR96A45H355H

E-mail

delnevoeleonora@gmail.com

Telefono

334 723 3208

Come tratto i dati personali lo spiego nell'informativa privacy.

2. Contenuti del sito

Testi, illustrazioni, logo e fotografie di questo sito appartengono a Eleonora Delnevo, salvo dove indicato diversamente, e non possono essere copiati o riutilizzati senza permesso. Il sito è stato realizzato da GB Dev&Visuals.

3. Diritto di recesso

Se sei un consumatore — cioè prendi lezioni per te e non per la tua attività professionale o la tua azienda — e hai concordato le lezioni a distanza (per e-mail, telefono, WhatsApp o tramite questo sito), hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal giorno in cui l'hai concluso, senza dover dare spiegazioni e senza penali.

È un diritto previsto dal Codice del Consumo (decreto legislativo 206/2005, articoli da 52 a 59). Se le lezioni sono per un'azienda o per la tua attività professionale, il recesso di legge non si applica: vale quanto abbiamo concordato.

4. Come recedere

Basta farmi sapere in modo chiaro che vuoi recedere, prima che scadano i 14 giorni. Il modo più semplice è un'e-mail a delnevoeleonora@gmail.com: puoi scrivere con parole tue oppure usare il modulo qui sotto, non è obbligatorio.

Per rispettare la scadenza conta il giorno in cui invii la comunicazione. Ti rispondo confermando di averla ricevuta.

Scrivi la richiesta di recesso

Il pulsante apre il tuo programma di posta con il modulo già compilato per metà: completa i dati e invia.

5. Modulo di recesso

Se preferisci, puoi copiare questo testo in un'e-mail o in una lettera. È il modulo tipo previsto dalla legge, adattato alle lezioni.

6. Rimborso

Se recedi, ti restituisco quanto hai pagato entro 14 giorni dal giorno in cui ho ricevuto la tua comunicazione, con lo stesso metodo che hai usato per pagare (per esempio bonifico o PayPal), salvo che non concordiamo diversamente. Il rimborso non ti costa nulla.

7. Lezioni già iniziate

• Se mi hai chiesto di iniziare le lezioni prima che finissero i 14 giorni e poi recedi, paghi solo le lezioni già svolte fino a quando mi comunichi il recesso, in proporzione al totale concordato. Il resto ti viene rimborsato.
• Se tutte le lezioni concordate sono già state svolte, il diritto di recesso non si può più esercitare, a condizione che tu mi abbia chiesto espressamente di iniziare prima della scadenza e abbia riconosciuto che, a lezioni concluse, avresti perso questo diritto.

Per qualsiasi dubbio scrivimi: preferisco sempre trovare insieme una soluzione.

Ultimo aggiornamento: 13 settembre 2026.